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| Imagem: Reprodução Internet |
Com alta nos preços de combustíveis especificamente na cidade de Mossoró, a população tem sido cada vez presente nas reclamações e denúncias para os devidos órgãos fiscalizadores. Atualmente a gasolina comum encontrada nos postos de Mossoró são trazidos de cidades da região circuvizinha, o que minimiza valor na compra dos donos de postos e sai da refinaria pelo valor de R$ 1,426, dado fornecido pela Petrobras em 13 de janeiro deste ano.
O consumidor paga no preço final um valor médio de R $ 4,52. Este, que é por muitos denunciado como abusivo pois cidades do RN até mais distantes dos pólos de produção registram valores como R $ 3,50 e R $ 3,19, sendo que os donos de postos fazem um investimento bem maior devido a distância.
Como fazer denúncia
É possível enviar denúncias por meio do telefone 0800 970 0267 e ainda pelo site da Agência Nacional do Petróleo, a ANP, através do link a seguir: www.anp.gov.br/fale-conosco. Para garantir eficiência na fiscalização a ANP tem relações com os órgãos de defesa do consumidor, como os Procon do estado, que define se há abusividade após os processos legais, e aplicam sanções que podem levar em caso extremo até a interdição do local até adequação ou multa. A Agência também atua monitorando a qualidade dos combustíveis, então o consumidor tendo dúvida da procedência do combustível também poderá realizar uma denúncia.
A denúncia e seus resultados
Vale lembrar que a denúncia após ser feita passa por um processo de confirmação e investigação, o que pode levar certo tempo. É importante que para haver resultados mais rápidos, existam denúncias em massa, é a recomendação de alguns representantes de Procon.
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